TEMA 3 - RESUMEN.
¿Cuales son las clasificaciones de los puesto de trabajo en el almacén? hay dos.
responsable de almacén: responsable de recepción, responsable de almacenamiento, responsable de movimiento.
jefe de almacén: almacenero, ayudante de almacén y conductor de carretillas.
¿cuales son las tareas que tiene como responsable el operario de almacén?
las tareas de su responsabilidad son las siguientes:
- controlar las entradas y salidas de las mercancías.
- cargas y descargar la mercancía recibida.
- selección y clasificar los productos.
- distribuir las mercancías en el almacén.
- realizar el mantenimiento del almacén.
- responsabilidad documental
¿como deben ser las relaciones con los jefes jerárquicos?
1- el jefe ha de enseñar.
2- a de acompañar.
3- a ha de hacer que sea independiente.
¿que es la cultura empresarial?
valores/normas/formas de actuar y pensar que caractericen al personal en todo los niveles de la empresa.
¿que es el clima en una empresa?
relación entre los trabajadores
¿que tipos de comunicación existen?
-formal: hablar sobre la organización con jefes.
-informal: la que surge sin más.
-vertical: es la comunicación con jefes
- horizontal: es comunicarse con las personas de tu mismo nivel.
¿como se deben las relaciones entre los operarios?
la base de todo es una buena comunicación:
- cooperación y trabajo común
- eliminación de prejuicios.
- generación de confianza y amistad.
¿como debe ser las relaciones con operadores externos?
1- buena relación con los clientes.
2- buena relación con los proveedores.
3- buena relación con el transportista.
4- buena relación con los transportista en el envió.
¿que es el espíritu de equipo?
individual que trabajan juntos para mejoras juntos un proceso.
¿cuales son las bases del trabajo en equipo?
trabajo coordinado en un proyecto,ocupo de personal,equipo,cada miembro especializado, cada responsable de cada área.
¿cuales son los tipos de equipo que existe?
1- de solución de problemas: comparten ideas o sugerencias.
2- auto dirigidos: personas producen una parte de producto.
3- interfuncionario: exceptos en varias especializados.
¿que es la sinergia?
integración de esfuerzos para un fin común se chace mejor juntos que separados.
¿como puedes pueden ser los clientes?
internos:recibe el producto de un proceso anterior.
-elabora- cadena de trabajo.
externos: aquel al que se entrego o envía un producto.
¿que es la sinergia de hábitos?
modo de proceder o actuar que se adquiere por repetición
¿que significa cooperar?
obrar juntamente con otro para un mismo fin.
¿que es el clima en una empresa?
relación entre los trabajadores
¿que tipos de comunicación existen?
-formal: hablar sobre la organización con jefes.
-informal: la que surge sin más.
-vertical: es la comunicación con jefes
- horizontal: es comunicarse con las personas de tu mismo nivel.
¿como se deben las relaciones entre los operarios?
la base de todo es una buena comunicación:
- cooperación y trabajo común
- eliminación de prejuicios.
- generación de confianza y amistad.
¿como debe ser las relaciones con operadores externos?
1- buena relación con los clientes.
2- buena relación con los proveedores.
3- buena relación con el transportista.
4- buena relación con los transportista en el envió.
¿que es el espíritu de equipo?
individual que trabajan juntos para mejoras juntos un proceso.
¿cuales son las bases del trabajo en equipo?
trabajo coordinado en un proyecto,ocupo de personal,equipo,cada miembro especializado, cada responsable de cada área.
¿cuales son los tipos de equipo que existe?
1- de solución de problemas: comparten ideas o sugerencias.
2- auto dirigidos: personas producen una parte de producto.
3- interfuncionario: exceptos en varias especializados.
¿que es la sinergia?
integración de esfuerzos para un fin común se chace mejor juntos que separados.
¿como puedes pueden ser los clientes?
internos:recibe el producto de un proceso anterior.
-elabora- cadena de trabajo.
externos: aquel al que se entrego o envía un producto.
¿que es la sinergia de hábitos?
modo de proceder o actuar que se adquiere por repetición
¿que significa cooperar?
obrar juntamente con otro para un mismo fin.
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